Клуб Путешественников на Таганке

и Военно-Историческое Общество

Главное меню:

• О клубе путешественников

• Экстрим и приключения

• Военно-исторические туры

• Туры по Русскому Зарубежью

• Автобусные туры

• Детский отдых

• Отдых для студентов

• Обучение за рубежом

• Подарочные и призовые туры

• Книги, справочники, карты

• Антиквариат и сувениры

• Наш архив и музей путешествий

• ТурСоветы

• Личный опыт путешествий

• Фото- сессия, фото- советы

• Сотрудничество со СМИ

• Члены  клуба и гости

см. также

Русское Зарубежье по странам

ТурСоветы, мифы, стереотипы, турфаки (TourFAQ's)

1. Для начала. Необходимо задать себе следующие вопросы:

-что я хочу, с какой целью и куда я собираюсь поехать, что мне интересно

-какие у меня возможности: финансы, продолжительность поездки, необходимая экипировка, одежда

-какие требования по комфортабельности к поездке и проживанию, насколько готов переносить усталость

-я хочу поехать один, в компании друзей или единомышленников, специалиста-эксперта

Практика показывает, что лучше спросить совета у своих друзей или специалистов, любителей путешествовать.

2. Цены. Большинство туристов хотя и слышали про "туроператоров" и "турагентства", все равно не знают реальностей туристического бизнеса.

+ Существует иллюзия, что у туроператора цены дешевле, чем у агентства. Весь туристический бизнес держится на том, что цены, что у оператора, что у агентства- одинаковые. Агентства получают свою разницу между "розничными" ценами оператора и своей "оптовой" специальной агентской ценой. Обычно "агентские" составляют 10% . Часто бывает ситуация, что цена путевки турагентства может быть ниже, чем у самого оператора. Желая заинтересовать клиента, агентство может снизить цену в пределах своих 10% . Необходимо иметь ввиду, что путешествовать порой лучше через туроператора, так как последний часто выкупает блоки гостиничных мест и использует чартерные рейсы, что намного ниже обычных цен.

Если цены на путевку слишком занижены, то возможно следующее:

+ турагентство "левое", соберет деньги и скроется

+ горящие туры, пропадают билеты или номера

+ используются "рекламные" цены

Среди большинства турагентств и туроператоров  в "борьбе" за клиентов широко применяется следующий прием: в рекламе сообщается цена ниже действительной, точнее теоретическая цена при условии проживания вдвоем, если у Вас есть виза и т.д. Эта же цена подтверждается и при телефонном опросе. В момент же фактической оплаты "случайно" выясняется, что "нет этих дешевых номеров", "за визу - дополнительная плата", "сингл"- другая цена и т.д. Кроме этого, при пересчете цены из у.е. курс начисляется такой, что цена подскакивает на 3-5%

Эта "процедура" рассчитана на то, что клиент раз приехал, то все равно купит. Ведь в другом агентстве точно так же подымут цену по приезду.

3. Что лучше? Так если конечные цены одинаковые, где лучше покупать путевки- у туроператора или турагентства? Преимущества получает тот, у кого менеджеры лучше знают направление- кто лучше даст полезную информацию, лучше расскажет об программе. И, естественно, расположение. Зачем ехать в другой конец города, если рядом с Вами можно купить ту же путевку. Пусть агентство само оформляет документы, отвозит оператору паспорта, торопит с визой. При одинаковых ценах покупать порой лучше даже у агентства, если здесь удобнее и лучший сервис. Небольшие агентства , как правило, более внимательнее обслуживают клиентов.

Честное агентство может даже не скрывать от клиента своего оператора по направлению - ведь цены те же, а вот "возиться" с клиентом, рассказывать, выбирать по компьютеру, давать рекомендации, скорее всего лучше будет агентство.

4. Советы и личный опыт. Очень полезно не только посмотреть рекламные буклеты, но и личные фотоальбомы, выслушать личный опыт, предостережения и советы перед поездкой. Лучше заранее посмотреть и запомнить карту страны или план города, расположение улиц, гостиниц или туристических объектов. Хотя принимающая сторона и должна инструктировать туристов, это не всегда делается достаточно полно.